Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung der Online-Terminbuchung.
1. Verantwortliche Stelle
Nehle Keweloh, Bandstahlstraße 2, 58093 Hagen, keweloh@pflegestern-hagen.de, 0176 15555551. Siehe auch Impressum.
2. Hosting (Vercel)
Diese Website wird bei der Vercel Inc. (USA) gehostet; die Auslieferung erfolgt über die Region Frankfurt (fra1). Vercel gilt rechtlich als Auftragsverarbeiter in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) bzw. des EU-US Data Privacy Framework (DPF). Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Beim Aufruf werden technisch notwendige Server-Logdaten (u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Ressource) verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Online-Terminbuchung (Calendly) und Zahlung (Stripe)
Für die Terminbuchung binden wir den Dienst Calendly (Calendly LLC, USA) ein. Bei der Buchung verarbeitet Calendly die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail, ggf. Telefon, gewählte Leistung und Meeting-Typ). Hierbei findet eine Übermittlung in die USA statt, abgesichert über SCC bzw. DPF; es besteht ein AVV. Das Calendly-Widget wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Cookie-Banner) und Klick geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die Bezahlung wird über Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.) abgewickelt. Stripe verarbeitet die Zahlungsdaten eigenverantwortlich; der Termin wird erst nach erfolgreicher Zahlung bestätigt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung).
Datenminimierung: Bitte geben Sie im Buchungsformular keine Gesundheitsdaten (z. B. Diagnosen, konkrete Pflegegrad-Details) an. Diese werden erst im persönlichen Gespräch besprochen.
4. Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Im Rahmen der Beratung können Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO / § 22 BDSG zur Sprache kommen. Diese verarbeiten wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung bzw. zur Erbringung der Beratungsleistung und behandeln sie nach dem Grundsatz der Datenminimierung. Eine Übermittlung solcher Daten an die o. g. US-Dienste findet nicht statt.
5. Cookies und Einwilligung
Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG. Das Einbinden von Calendly setzt weitere Cookies; dies erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner, die Sie jederzeit widerrufen können.
6. Internationale Datenübermittlung (Schrems II)
Vercel, Calendly und ggf. Stripe verarbeiten Daten teils in den USA. Wir stützen diese Übermittlungen auf SCC und – soweit zertifiziert – das DPF und haben das damit verbundene Risiko in einer kurzen Transfer-Folgenabschätzung (TIA) bewertet. Ein Restrisiko des Zugriffs durch US-Behörden lässt sich nicht vollständig ausschließen.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21) und Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3). Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.
Stand: Juni 2026. Die angebotene Pflegeberatung ist eine professionelle Beratung und stellt keine Rechtsberatung dar.